POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Zona 86, con domicilio en Metepec, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, usuarios y visitantes, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Zona 86 es un espacio orientado al bienestar emocional que combina actividades de liberación de estrés mediante la destrucción controlada de objetos con acompañamiento y orientación psicológica profesional.

Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios podremos recabar:
Nombre completo.
Fecha de nacimiento y edad.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Domicilio (cuando sea necesario para facturación).
Datos fiscales para emisión de comprobantes.
Contacto de emergencia.
Información relacionada con el estado de salud general que sea necesaria para determinar la viabilidad y seguridad de la participación en las actividades ofrecidas.
Información proporcionada durante entrevistas iniciales, formularios de registro o sesiones de orientación psicológica.

Datos personales sensibles

Debido a la naturaleza de nuestros servicios, podremos recabar datos personales sensibles relacionados con aspectos emocionales, psicológicos o de salud mental que el usuario proporcione voluntariamente para la adecuada prestación del servicio.

Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Identificar a los usuarios y clientes.
Crear expedientes de atención.
Evaluar la aptitud para participar en actividades de liberación de estrés.
Brindar servicios de orientación, acompañamiento o terapia psicológica.
Gestionar citas, reservaciones y seguimiento de sesiones.
Atender emergencias o incidentes durante las actividades.
Emitir comprobantes fiscales.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para:
Envío de promociones y descuentos.
Invitaciones a eventos o actividades especiales.
Encuestas de satisfacción.
Análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades secundarias.

Confidencialidad de la información psicológica

Toda la información compartida durante sesiones de orientación, acompañamiento o terapia psicológica será tratada de manera confidencial y únicamente podrá ser revelada en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando exista una orden emitida por autoridad competente.

Zona 86 no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Únicamente podrán compartirse cuando:

Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Exista requerimiento de autoridad competente.
Sea necesario para proteger la integridad física o emocional del usuario o de terceros.
Sea necesario para la prestación de servicios administrativos, contables o de facturación, bajo acuerdos de confidencialidad.

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos cuando sean inexactos.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.

Zona 86 podrá modificar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios legales, regulatorios o de operación. Las actualizaciones serán comunicadas mediante nuestras instalaciones, sitio web o redes sociales oficiales.

Al registrarse, contratar o participar en cualquiera de los servicios y experiencias ofrecidas por Zona 86, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.